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Marketing Digital B2B: saiba como fazer

Está com capacidade ociosa e o comercial não consegue aumentar o faturamento? Talvez Marketing Digital B2B seja o que você precisa.

Muitos empresários ainda acreditam que o Marketing Digital B2B não é eficiente. Permanece na mentalidade que esse tipo de estratégia só funciona para o consumidor final.

Isso não é verdade. Pesquisas do Google indicam que 89% dos compradores B2B usam serviços de procura online e pesquisam em até 12 clientes diferentes antes de fazer uma compra.

Se estão pesquisando online por empresas, então é aí que empresa deve estar e ser vista. É nessa plataforma que ela deve propagar sua imagem e ser percebida pelos potenciais compradores.

Dito isso, veremos agora as principais estratégias de Marketing Digital B2B.

Planejamento do Marketing Digital B2B

Como qualquer ação ou projeto, a etapa inicial será sempre o planejamento.

É nessa fase que são feitas algumas definições essenciais para que a estratégia de Marketing Digital B2B dê certo.

Definição do Público Alvo ou Persona

Esse é o momento de definir com quem você está conversando. Quem é a pessoa para quem você está tentando passar a sua mensagem.

Essa definição é importante para não perder tempo usando uma identidade visual, linguagem ou compondo uma mensagem para um público que não tem interesse nos seus produtos.

No Marketing Digital B2B lembre-se que as personas são mais limitadas, é provável que esteja falando com gestores de compras, executivos e diretores.

É importante ressaltar que podem ser definidas múltiplas personas, cada uma para uma etapa do funil de vendas.

Ao conduzir o cliente até a compra, num primeiro momento podemos estar conversando com um público ainda ignorante sobre nossos serviços. Em estágios finais, esse cenário pode mudar.

Definição de Imagem e Valores da Marca

Para que você consiga engajamento dos seus clientes e diferenciação no mercado, é preciso ter em mente que sua marca deve ser forte.

Assim sendo, uma marca forte é conseguida sempre tendo em mente a imagem que ela deseja passar aos clientes e quais os valores ela transparece. A marca é um conteúdo que vai além do seu produto, é um conteúdo social que diz muito sobre sua empresa.

Procure, pelo Marketing Digital B2B, pela identidade visual, pelas palavras que usa em seus conteúdos, reforçar a imagem positiva que o público tem da sua marca e invalidar a imagem negativa.

Além disso, tenha em mente onde quer chegar, como quer ser visto.

Tenha em Mente os Objetivos do Marketing Digital

Um Marketing Digital bem feito tem como objetivos propagar a imagem e os valores da sua marca, aumentar o faturamento, a lucratividade e o engajamento dos clientes.

Ao definir a estratégia, você nunca deve tirar o olho do prêmio. Investimento em Marketing deve gerar retornos financeiros.

A propagação de uma imagem para a marca que não gera engajamento e, portanto, maior faturamento não é necessária. Seria apenas desperdício de recursos valiosos.

Além disso crie objetivos de curto, médio e longo prazo específicos para sua presença online. Quer ser visto por quantas empresas? Quer ter um portal que seja referência técnica?

Definição de Canais de Comunicação

Cada canal de comunicação online se adequa mais a um tipo de produto, serviço ou cliente.

Depois de definidos os outros aspectos do planejamento, é hora se ver onde alocar seus recursos. Definir uma plataforma de divulgação é investir, não é simples trocar de uma para a outra depois que a roda está girando.

Você pode ter montado um estúdio focado em fotos para o Instagram ou contratado redatores pensando na produção de conteúdo textual.

Defina antes e colherá os bons frutos do Marketing Digital B2B.

Conheça os serviços da Abrantes e Abrantes que vão te ajudar a aumentar seu faturamento e engajar seus clientes.

Ferramentas do Marketing Digital B2B

Um dos focos principais do Marketing é conseguir ser notado. Para isso é preciso se diferenciar. Existem algumas formas de fazer isso:

Inbound Marketing – Marketing de Conteúdo

Essa é uma das estratégias mais usadas no meio digital. O objetivo é criar conteúdo para ser visto e entendido. É fazer uma prospecção passiva, esperar o cliente já pronto vir até você.

Feito de maneira correto o Inbound Marketing faz com que você alcance o público certo sem perder muitos recursos com desperdício. Quando encontrado esse cliente ele também conseguirá estabelecer com sua empresa uma relação mais próxima, o que aumenta seu poder de persuasão sobre ele.

Dessa forma, há a diminuição do ciclo de vendas, o que faz com seus custos diminuam e também um aumento do ticket médio de vendas.

Por fim, o meio digital, por meio da tecnologia, consegue te entregar uma mensuração de resultados em tempo real.

Como exemplos de Inbound Marketing temos os blogs, vídeos, ebooks, podcast e outras formas de propagação de conteúdo.

Mas lembre-se, não deve ser qualquer conteúdo. Deve ser pensado para que satisfaça alguma necessidade do seu público e, além disso, precisa ser visto no mar de textos e vídeos da internet, portanto, técnicas de SEO são essenciais.

Outbound Marketing

Diferente do Inbound Marketing, o Outbound não espera que o cliente venha até a empresa, é ele quem vai atrás do cliente.

A grande dificuldade desse tipo de Marketing é justamente saber quem é o cliente ideal para ser abordado.

Caso o cliente errado seja prospectado, há, com certeza, desperdício de recursos. Entretanto, aproximar-se do cliente certo que ainda não havia notado sua presença pelo Inbound pode ser muito vantajoso.

Exemplos de Outbound Marketing são Email Marketing, Adwords, Adsense entre outras estratégias de prospecção.

Mas lembre-se, segmentar os clientes que irão ver suas propostas é um processo chave para o sucesso do Outbound. É preciso saber fazer isso ou o dinheiro investido não voltará para a empresa.

Para entender mais sobre as diferenças entre inbound e outbound, veja este vídeo.

Abrantes & Abrantes

A Abrantes e Abrantes oferece todos os serviços que foram listados neste artigo. Começamos desde o planejamento para a definição ideal da sua marca até as estratégias de Marketing Digital.

Trabalhamos e traçamos estratégias para as principais plataformas digitais hoje no mercado.

Estamos localizados em Volta Redonda, Rio de Janeiro, e esperamos conseguir aumentar seu faturamento e o engajamento dos seus clientes com um Marketing Digital B2B de excelente qualidade.

Qualquer, dúvida, por favor, deixe nos comentários. Nós, da Abrantes & Abrantes, ficaremos felizes em poder te ajudar.

Em Resumo – Marketing Digital B2B

  • O Marketing Digital B2B é uma poderosa ferramenta para aumentar o faturamento e engajar os clientes.
  • Os clientes do B2B são mais exigentes, procuram relacionamentos mais longos e pesquisam mais, por isso o Marketing deve ser bem feito.
  • Para isso planejamento, persona, canal de comunicação e os objetivos devem estar claros.
  • Entre as ferramentas existem o Inbound e Outbound. As duas são úteis, mas cada uma funciona melhor numa determinada situação.
abrantes

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